SIRASIQ

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Sistema de Recepción y Atención de Solicitudes de Información y Quejas

Para la atención de cualquier solicitud de información o queja en el marco del MDE, se crea el Sistema de Recepción y Atención a Solicitudes de Información y quejas (SIRASIQ), que tiene como objetivo asegurar que todas las solicitudes de información y queja realizadas por los Pueblos Indígenas y Comunidades Locales (PICL) y otras personas interesadas y relacionadas con el MDE, incluyendo la aprobación de subproyectos, la representación en el Comité Directivo Nacional (CDN) y en el Comité Directivo Global (CDG) y en general la gestión y operación del MDE sean:

En esta sección encontrarás los mecanismos para acceder al SIRASIQ, ya sea presentando una solicitud de información o una queja de manera formal. Para hacerlo, puedes usar alguna de las siguientes opciones:

1. Llenar el formulario en línea o

2. Descargarlo para su impresión AQUÍ y enviar a la siguiente página informacion.mde@ra.org

3. Puedes visitar alguno de los buzones físicos que hemos instalado.

RECUERDA QUE TU SOLICITUD PUEDE SER ANÓNIMA.

Puedes consultar el resumen de estatus de recepción y atención a solicitudes de información y quejas en la sección de Reportes semestrales del SIRASIQ.

Formato de solicitud de información o queja


    Género:


    Pertenezco a un Pueblo Indígena


    Indica el tema:


    Describe tu solicitud:


    Nombre completo de la/el solicitante:


    Dirección completa


    Ejido/Comunidad


    Municipio


    Estado


    Nº de Celular:


    Teléfono Línea Fija:


    Correo Electrónico

    BUZONES DEL SIRASIQ

    Para facilitar la recepción en físico de solicitudes de información y queja, el Proyecto MDE ha realizado la instalación de buzones físicos distribuidos en localidades donde se implementa el proyecto MDE México.

    Consulta el listado de ubicación de los buzones físicos del SIRASIQ donde podrás ingresar tu solicitud o queja.

    REPORTES SEMESTRALES DEL SIRASIQ